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怎么联系我们

「海岛旅行家笔记」由旅行家笔记工作室运营，从 2019 年开始做海岛度假相关的实用内容。我们没有客服电话，也没有在线即时聊天，所有沟通都走邮件。这样做的好处是每一条信息都有记录，不会因为换班或者忙线被漏掉，你要问的装备型号、目的地细节也能被完整保留下来。

唯一有效的联系邮箱是：contact@ouzhouzuiqiangrapperchaoshuimianfeiqingjiaoshipin.cn。如果你在其他地方看到别的邮箱、网址或者电话号码，都不是我们发布的，请以本页面为准。

我们工作地在苏州，团队规模不大，编辑平时要自己跑目的地、写稿、核对清单，所以回复不是秒回。服务时间是周一至周五 9:00-18:00，法定节假日休息。

邮件回复时间与响应承诺

以上时间从我们收到邮件的下一个工作日算起。如果你在周五晚上发来，基本会从下周一才开始计时。超过 5 个工作日没收到回复，可以再发一封，在标题里加「跟进」两个字，方便我们检索。

适合发邮件的事项

1. 内容纠错

这是最欢迎的一类邮件。我们在清单、装备推荐、目的地避坑指南里写过不少具体信息，比如船班时间、入境材料、沙滩是否需要预约、某类防晒对珊瑚的影响等，这些内容会随时间变化。如果你发现哪里写错了、过期了，欢迎直接指出。

为了让核对更快，建议在邮件里写清楚：

• 文章标题或链接（站内页面链接即可）
• 具体是哪一句话、哪一行数据有问题
• 你的依据，比如官方公告、当地现场信息、你自己的经历
• 如果是近期变化，请注明大概的时间

我们不会因为指出错误而觉得被冒犯，反而会感谢你。内容准确是我们最看重的事。

2. 投稿说明

我们接受两类投稿：一是海岛目的地的实地体验，二是打包、装备、行程规划方面的实操经验。判断标准很简单——读者看完能不能直接用。我们不太需要纯抒情或者攻略式的流水账。

投稿前请先发一封简短的介绍邮件，包含：

1. 你想写的主题和大致内容框架
2. 你和这个主题的关系，比如住过、去过几次、从事什么相关工作
3. 预计字数（一般 1500-3000 字比较合适）
4. 是否配图，图片是否为你本人拍摄

我们会在 3-5 个工作日内回复是否继续。稿件采用后会和你确认署名方式与修改范围，不接受一稿多投和已经发布在别处的内容。稿酬和相关安排以邮件沟通为准，没有固定标准，会按选题价值和写作投入来谈。

3. 内容合作

我们接受的合作形式比较有限，主要是和目的地官方机构、住宿方、装备品牌做内容共创，前提是信息对读者真的有用。我们不接和本站内容无关的推广，也不做互推、软文代发。

合作邮件里请说明：合作方是谁、想做什么内容、你希望我们承担哪部分、时间节点，以及是否有费用安排。信息越具体，评估越快。同样，5 个工作日内没有回复，视作我们暂时没有合适的形式。

4. 读者反馈与建议

你想看哪个海岛、哪种清单、哪类装备对比，都可以告诉我们。选题会在内部讨论，被采纳的会排进计划，但没法承诺具体时间。如果是行程中遇到的紧急情况，比如证件、航班、安全相关的问题，请直接联系航空公司、使领馆或者当地相关部门，我们无法提供实时援助。

发邮件时的几个小建议

• 标题写清楚类型，比如「纠错-防晒清单」「投稿-冲绳亲子行程」「合作-潜水装备」，方便分拣。
• 一封信只讲一件事，多个话题混在一起容易漏掉。
• 别发超大附件，需要图片可以先给缩略图或者网盘链接。
• 如果我们回复慢了，不用重复发很多封，等一等或者隔几天跟进一次就可以。

我们认真对待每一封有具体内容的邮件。虽然不能保证每次都给出你想要的答案，但会尽量给出清楚的说明。感谢你读到这里，也感谢你帮我们把这个站点做得更靠谱。